Enquête de satisfaction

Les mois écoulés, nous avons eu le plaisir de collaborer avec vous pour élaborer et réaliser ensemble un projet d’architecture.
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous souhaiterions recueillir votre avis quant à leur qualité.
Nous vous serions très reconnaissants de prendre quelques minutes pour répondre à ce questionnaire. Le traitement de vos réponses nous aidera à améliorer nos prestations.

Un grand merci d’avance.

L’équipe d’Archi & Patri
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Remontons au commencement. Comment nous avez-vous connu ?

Recherche sur internet et/ou site web
Affichage sur l'un de nos autres chantiers
Bouche-à-oreille - amis - connaissances
Recommandation par un professionnel du secteur (autre architecte, entrepreneur, etc.)
Autre

S'agissait-il de votre première collaboration avec un architecte ?

Oui
Non

Quel élément vous a-t-il incité à contacter Archi & Patri dans le cadre de votre projet ?

Quelles étaient vos attentes principales en commençant la collaboration avec Archi & Patri comme architecte de votre projet ?

Que comportait votre projet ?

Conception architecturale - avant projet et projet
Demande de permis d'urbanisme ou d'une autorisation administrative quelconque
Dossier d'exécution (métré, cahier des charges, etc.) - soumission et désignation d'un ou plusieurs entrpreneurs
Suivi de chantier - travaux de gros-oeuvre
Suivi de chantier - travaux des techniques (électricité, chauffage, etc.)
Suivi de chantier - travaux de finition (plafonnage, cloisons légères, peinture, etc.)

Le projet commence par la conception architecturale, les démarches administratives et la préparation du chantier. Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez-vous votre satisfaction vis-à-vis de cette première étape du projet pour les sujets suivants ?

N'hésitez pas à développer tout point évoqué ci-dessus ou toute autre remarque liée à cette première phase du projet.

Comment aurions nous pu améliorer notre collaboration pour augmenter votre satisfaction lors de cette phase du projet ?

Quelle a été votre plus grande difficulté pendant la collaboration avec Archi & Patri ?

L'équipe d'Archi & Patri a-t-elle pu répondre à cette difficulté et si oui de quelle manière ?

Quel est selon vous l’atout majeur d’une collaboration avec Archi & Patri ?

Et pour terminer, dans quelle mesure, nous recommanderiez-vous à un ami, à un collègue ou à un membre de votre famille ?

---------------------------------------- Nous vous remercions d'avoir d'avoir tenu bon et d'avoir rempli ce formulaire jusqu'au bout ! N'oubliez pas de nous l'envoyer en cliquant sur le bouton ci-dessous. Merci pour votre participation qui nous sera bien utile afin de nous améliorer. Cordialement, L'équipe d'Archi & Patri

Inscrit à l’Ordre des Architectes